自6月18日澳門出現確診新冠陽性個案以來，目前，澳門此輪疫情已累計1500+例個案。為了給受澳門疫情影響的相關人員提供相應的心理支持，澳门城市大学心理分析研究院、東方心理分析研究院、洗心島文化、心靈花園與牽牛花心理服務，即時起為此次疫情的有關人員特別開通“牽牛花心理服務”免費熱線。
心理服務免費熱線申請通道
【主要面向】在廣東、上海、安徽等地的中、高風險地區人群；
【特別面向】受澳門疫情影響的有關人員
【服務對象】感染病毒的患者及家屬，參與醫療/疫情防控的工作者、志願者，在澳的學生，以及其他受疫情影響的民眾等；
【服務時長】提供3-6次熱線服務，50分鐘/次；
【服務時段】每日9：00—21：00；
【服務形式】語音通話；
【收費標準】免費；
【申請流程】見下方圖示步驟。
第一步：掃描下圖二維碼。
第二步：點擊【開始公益諮詢】。
第三步：描述需要的心理服務。
簡要描述您的問題後，系統會給您分配諮詢師，請耐心排隊等待諮詢師回復。如未等到回復，可能是該時段排隊人數較多，可以考慮其他時段預約諮詢。
【特別提醒】如果您已經長期存有嚴重的心理疾患（如自傷與自殺衝動、計劃）或精神類疾病，建議直接預約成熟的心理諮詢師或前往醫院心理科，尋求更適合的幫助；
*非因疫情受到影響需要心理諮詢服務的人員，可點擊文末“閱讀原文”至洗心島諮詢平臺預約低價諮詢或普通諮詢
關於志願者團隊
由牽牛花心理服務志願者與心靈花園志願者組成；
關於專業團隊
專業督導：申荷永教授領銜組建督導師團隊；
倫理、監事與投訴：胡艾農、薑麗、李英、項錦晶；
專業法律顧問：劉劍及銘鑒律師事務所；
專業組織與管理：範紅霞、馮建國、蔡成後、尹芳、邵朝陽、李源瑢、殷茵、張書文、賀競雨、劉榕怡、宋羽森、陳問奇、高嬋、周立堅、劉子昂等。
公益行動的源起與發展
心靈花園公益專案始於2006年，至今已有十五年曆程。十五年中我們參與汶川大地震（2008）和玉樹大地震（2010）心理救援，相繼在全國範圍兒童福利院建立80餘心靈花園工作站。
2020年1月26日，面對突如其來的新冠疫情，我們啟動“心靈花園2020公益線上”，數百位專業心理諮詢師響應，數月中為數千人提供了所需要的心理服務；隨後參與由國際分析心理學會（IAAP）組織的國際抗疫心理援助。
2020年6月，為國內低收入同胞的心理需要，我們啟動“牽牛花心理服務”，仍然是一呼百應，千餘位專業心理諮詢師參與，洗心島文化與東方心理分析研究院為此投入建設了網路諮詢平臺；持續為需要者提供專業服務。
2021年芒種時節，東方心理分析研究院聯合洗心島文化，將心靈花園公益專案與牽牛花心理服務相結合，在中國社會心理學會“心理分析與中國文化專委會”，IAAP中國學會（CSAP）、ISST中國學會（CSST），廣東省心理分析研究會，澳門城市大學心理分析研究院等的專業支持下，啟動“牽牛花公益行動”，持續面向大眾開展公益心理援助，參與了諸多突發事件的心理救援與專業服務。
心理援助模式：慈悲療法、以心傳心
心理援助模式也被稱之為慈悲療法，以心傳心，體現核心心理學的意義，心理分析與中國文化的專業實踐。我們相信，人類最美好的價值，存在於我們每個人內心深處，這裏始有真正的治癒力量。
同樣，在我們每個人內心深處，都應有我們自己的洗心島，存有核心的種子，以及，有待開放的心靈之花。
面對苦難，我們與大家同在；豈曰無衣？與子同袍；心手相牽，一路同行。“牽牛花心理服務”在行動！守望相助，惟願平安。
澳門城市大學心理分析研究院
東方心理分析研究院
心靈花園公益專案
牽牛花心理服務專案
洗心島心理服務諮詢平臺
IAAP中國學會（CSAP）、ISST中國學會（CSST）
華人心理分析聯合會（CFAP）
2022.7.11
第二步：點擊【開始公益諮詢】。